Träffyta för direktlänk till innehåll

Förberedelser inför samtal till Giftinformation – Allmänhet

För att vi ska kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt är det bra om du förbereder dig innan du ringer. Sitt helst i en tyst miljö, det blir lättare både för dig och för oss att höra varandra.

Berätta kort vad som har hänt:

  • När fick personen i sig ämnet eller kom i kontakt med det?

  • Vem är det som har drabbats? Ange om möjligt personens ålder och vikt.

  • Vad är det för ämne, produkt eller läkemedel?

  • Vilken mängd eller dos har personen fått i sig eller på sig?

  • Har personen fått några symtom i samband med händelsen? På vilket sätt mår personen dåligt?

  • Har du gjort något själv, till exempel sköljt med vatten eller gett första hjälpen?

  • Berätta gärna om det är något särskilt du vill veta.

Om det gäller en kemisk produkt:

  1. Hämta flaskan eller förpackningen så att du kan läsa på den om vi ber dig om det.

  2. Leta efter UFI-numret, som är en unik kod med 16 tecken, på produkten. Den kan hjälpa oss att se exakt vad produkten innehåller.

  3. Leta efter registreringsnummer (reg-nummer), om produkten är ett bekämpningsmedel. Numret är oftast 4 eller 6 siffror .

Om det gäller en växt, svamp eller ett bär:

  1. Vi kan inte identifiera växter eller bär per telefon. Se om du kan hitta den på någon av bilderna: Växter och Bär. Där finns också råd om den är ofarlig eller vilken åtgärd som bör vidtas.

  2. Om det gäller en svamp, se bilder här: Giftiga svampar. En smakbit stor som en sockerbit oavsett svamp, ger inte någon risk för en allvarlig förgiftning och behöver inte åtgärdas. Det gäller både vuxna och barn.

Om det gäller feldosering av läkemedel:

Vid till exempel intag av dubbel dos är det bra om du har din läkemedelslista framför dig. Vi har inte tillgång till din journal och vet inte vilka läkemedel och vilken dos du använder.

 

Viktig information

När det är akut

112

Begär giftinformation
Dygnet runt

I mindre akuta fall

010-456 6700

För allmänheten
Dygnet runt

Vi svarar på frågor om akuta förgiftningar - dygnet runt, året runt

Allmänna/förebyggande frågor besvaras måndag-fredag kl 9‍‍-17 på telefonnummer 010‍-‍456 6700

Sjukvårdens telefonnummer:
Se Vårdpersonal